Datenschutzerklärung

Dieser Datenschutzhinweis für die VACUUL GmbH („wir", „uns" oder „unser") beschreibt, wie und warum wir auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese erheben, speichern, verwenden und/oder weitergeben („verarbeiten"), wenn Sie unsere Dienste („Dienste") nutzen, einschließlich wenn Sie:

• unsere mobile Applikation (Vacuul App) oder eine andere unserer Applikationen herunterladen und verwenden, die auf diesen Datenschutzhinweis verweist
• auf andere Weise mit uns interagieren, einschließlich Verkauf, Marketing oder Veranstaltungen

Fragen oder Bedenken? Durch das Lesen dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie mehr über Ihre Datenschutzrechte und -optionen. Wir sind verantwortlich für die Entscheidungen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht. Sollten Sie dennoch Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vacuul.com.

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte

Diese Zusammenfassung bietet einen Überblick über die Datenschutzerklärung. Detaillierte Informationen finden Sie in den verlinkten Abschnitten oder im Inhaltsverzeichnis unten.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder damit interagieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten abhängig davon, wie Sie mit uns und den Diensten interagieren, welche Entscheidungen Sie treffen und welche Produkte und Funktionen Sie nutzen.

Verarbeiten wir sensible personenbezogene Daten? Einige Daten können in bestimmten Rechtsordnungen als „besondere" oder „sensible" Daten gelten, z. B. Ihre rassische oder ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung oder religiöse Überzeugungen. Wir verarbeiten solche Daten nur mit Ihrer Zustimmung oder wenn es gesetzlich zulässig ist.

Erheben wir Daten von Dritten? Nein, wir erheben keine Daten von Dritten.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten? Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, Sicherheit und Betrugsprävention zu gewährleisten sowie gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Wann und mit wem teilen wir personenbezogene Daten? In bestimmten Situationen und mit bestimmten Dritten.

Wie schützen wir Ihre Daten? Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch kann keine elektronische Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher sein.

Welche Rechte haben Sie? Je nach Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben (z. B. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch).

Wie üben Sie Ihre Rechte aus? Am einfachsten über unser DSAR-Formular oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns.

Inhaltsverzeichnis

1. Welche Informationen erheben wir?
2. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
3. Auf welche Rechtsgrundlagen stützen wir uns?
4. Wann und mit wem teilen wir Ihre Daten?
5. Verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien?
6. Wie gehen wir mit Social Logins um?
7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
8. Wie schützen wir Ihre Daten?
9. Erheben wir Daten von Minderjährigen?
10. Welche Datenschutzrechte haben Sie?
11. Do-Not-Track-Einstellungen
12. Aktualisierungen dieser Erklärung
13. Kontaktmöglichkeiten
14. Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten

1. Welche Informationen erheben wir?

Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen

Kurz gesagt: Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie sich registrieren, Interesse an unseren Diensten zeigen, an Aktivitäten teilnehmen oder uns anderweitig kontaktieren.

Beispiele:

• E-Mail-Adressen
• Namen
• Benutzername und Passwort

Sensible Daten: Wir können Gesundheitsdaten verarbeiten, wenn Sie einwilligen oder dies gesetzlich zulässig ist.

Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen werden ausschließlich von Stripe verarbeitet (Datenschutz bei Stripe).

Soziale Logins: Wenn Sie sich über Social Media anmelden, erheben wir Profilinformationen gemäß der jeweiligen Plattform.

App-Daten: Wir können Standortinformationen, Kamera-Zugriff und Push-Benachrichtigungen erheben, wenn Sie dies erlauben.

Alle Angaben müssen korrekt und aktuell sein.

Google API

Unsere Nutzung von Daten aus Google APIs entspricht der Google API Services User Data Policy.

2. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern, zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, Sicherheit zu gewährleisten und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Beispiele:

• Erstellung und Verwaltung von Konten
• Bereitstellung von Diensten
• Schutz lebenswichtiger Interessen

3. Auf welche Rechtsgrundlagen stützen wir uns?

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage besteht:

• Einwilligung (z. B. für bestimmte Zwecke, jederzeit widerrufbar)
• Vertragserfüllung
• Gesetzliche Verpflichtungen
• Lebenswichtige Interessen

4. Wann und mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir teilen Daten nur in bestimmten Fällen:

• Geschäftsübertragungen (z. B. Fusion, Verkauf)
• Google Maps APIs (Standortbestimmung über GPS, WLAN, Mobilfunk)

Firebase / Google Cloud

Wir verwenden Dienste von Google Firebase und Google Cloud zur Bereitstellung unserer App-Infrastruktur, Authentifizierung, Datenbank, Push-Benachrichtigungen und Analysefunktionen.

Die Primärdatenhaltung erfolgt innerhalb europäischer Rechenzentrumsregionen (eur3 – Belgien/Niederlande).

Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Rahmen von technischen Support- oder Wartungsleistungen ein Zugriff durch Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe ausserhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA, erfolgt. Google verwendet hierfür Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss DSGVO.

Weitere Informationen: firebase.google.com/support/privacy

Resend (E-Mail Versand)

Für den Versand von transaktionalen E-Mails (z. B. Registrierung, Passwort-Reset oder Systembenachrichtigungen) verwenden wir den Dienst Resend.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse
• Name
• technische Versandinformationen

Die von uns verwendete Infrastruktur ist auf europäische Regionen konfiguriert (eu-west-1 – Irland).

Anbieter:
Resend Inc.

Es kann dennoch nicht ausgeschlossen werden, dass im Rahmen von Support- oder Verwaltungsprozessen ein Zugriff ausserhalb der EU/des EWR erfolgt. In solchen Fällen erfolgen geeignete Schutzmassnahmen gemäss DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln (SCC).

Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy

5. Verwenden wir Cookies und Tracking-Technologien?

Ja, wir können Cookies, Web-Beacons und Pixel einsetzen, um Daten zu sammeln.

Auch Drittanbieter können Tracking-Technologien für Analyse und Werbung nutzen.

Mehr dazu in unserer Cookie-Erklärung.

6. Wie gehen wir mit Social Logins um?

Wenn Sie sich über Social Media registrieren, erhalten wir Profilinformationen (z. B. Name, E-Mail, Profilbild). Diese nutzen wir nur wie in dieser Erklärung beschrieben.

Bitte prüfen Sie zusätzlich die Datenschutzrichtlinien Ihres Social-Media-Anbieters.

7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke notwendig ist, außer es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Wegfall des Zwecks löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.

8. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Dennoch kann keine Übertragung im Internet absolut sicher sein.

Die Nutzung unserer Dienste erfolgt daher auf eigenes Risiko.

9. Erheben wir Daten von Minderjährigen?

Nein, wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren. Falls uns solche Daten bekannt werden, löschen wir diese unverzüglich.

10. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

In der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz haben Sie z. B. das Recht auf:

• Auskunft, Berichtigung, Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung

Widerruf einer Einwilligung ist jederzeit möglich.

Beschwerden richten Sie an die zuständige Datenschutzbehörde (z. B. EDÖB Schweiz).

11. Do-Not-Track-Einstellungen

Wir reagieren derzeit nicht auf DNT-Signale, da es keinen einheitlichen Standard gibt. Sollte ein verbindlicher Standard eingeführt werden, passen wir uns an.

12. Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Änderungen werden hier veröffentlicht.

13. Kontaktmöglichkeiten

VACUUL GmbH
Gambrinusweg 8
8853 Lachen, Schwyz
Schweiz
E-Mail: info@vacuul.com

14. Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten

Sie haben das Recht auf Zugang, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten. Stellen Sie dazu bitte einen Antrag über unser DSAR-Formular.